Hej til brugerne her, jeg er ked af at læse om jeres dårlige oplevelser her hos os. Det er rigtigt at jeg har fået børn og gået i skole og derfor ikke har kunnet bruge helt den samme tid i butikken som før.
Jeg vil fremefter arbejde for at for at være sikker på at mine medarbejdere, altid giver en god massage og at i får god oplevelse her hos os.
Men jeg vil også benytte denne lejlighed til at konstatere et skred i god opførsel hos kunderne de sidste år. Pigerne følger sig tit gået meget tæt på og nogen kunder forventer at fri berøring er med i prisen for en almindelig massage. Det sker jævnligt at vi får at vide ,at det kan de da andre steder og når de så bliver afvist medfører det tit en fornærmet kunde ( der måske ytrer sig her ? )
Vi har selvfølgelig også mange dejlige kunder som kommer tilbage og er fuldt tilfredse , det er vi meget glade for.
Som Franz skriver , er det selvfølgelig min mening at kunderne får en god oplevelse, at de kommer igen til os og jeg vil som jeg har skrevet, følge det nært fremover.
Håber selvfølgelig at se jer igen
De bedste hilsener
Pam , Dokkun