Jeg har for nylig oplevet den vel nok bedste massage jeg har fået til dags dato, og det var med Sally fra Somma. Hun er lille men super veltrænet (se hendes quadriceps!) og stærk! 

Så derfor undrer det mig mig ikke at stedet er meget populært, og jeg er forberedt på ikke at kunne få tid lige når jeg ønsker det. Det som jeg dog finder utrolig frustrerende er at jeg gang på gang ringer til dem uden at nogen tager telefonen. For noget tid siden ringede jeg over to dage 7-8 gange til dem, fordelt over formiddag, eftermiddag og aften, men lige lidt hjalp det. Jeg fik svareren hver gang!

Det samme gentog sig da jeg ringede for lidt siden. Denne gang ringer jeg så igen 2 min. efter, og endelig bliver tlf taget.

??: Ja, det er Somma  
Ebden_jj: Ja det er _______, jeg vil høre om i har tid i eftermiddag?
??: Ok, hvornår du komme?
Ebden_jj: Jeg kan komme mellem nu (14:30) og kl. 18.
??: (Stort suk), jeg snakke med kollega og så du ringe tilbage.
Ebden_jj: Nej, det gider jeg faktisk ikke, har...(bliver afbrudt)
??: Men vi optaget nu, du ringe senere.
Ebden_jj: Har i ikke en booking plan?
??: Nej.
Ebden_jj: Ok... farvel.

Simpelthen så amatøragtigt, at blive behandlet som om man nærmest er til besvær.  Der er 4 piger på stedet nu, så vidt jeg forstår. Hvis de har så rygende travlt, så ansæt dog en 5. person til at ordne bookingen. Hvor svært kan det være? 

https://www.escortguide.dk/P/somma-thaimassage--25623.html

I det her tilfælde er jeg enig i, at en teledame dels ville være udgiften værd og dels ville højne deres serviceniveau og image. 

Det er bare så ærgeligt at en ellers bragende succes skal sværtes, fordi de ikke lige kan få taget de professionelle foranstaltninger, der er nødvendige. 

Har du også ringet forgæves til dem?

Altså - måske det var bedre med kommunikation på engelsk? Det er langt fra sikkert, at hun forstod ordet "bookingplan" i telefonen 

Det er jo heller ikke sådan, at alle pigerne er på arbejde hele tiden på de thai-steder.

Dermed ikke sagt, at kommunikationen og kundeplejen ikke kunne være bedre her  

tzatiki skrev, 1 time siden:

Altså - måske det var bedre med kommunikation på engelsk? Det er langt fra sikkert, at hun forstod ordet "bookingplan" i telefonen 

Ordet bookingplan er vidst endda engelsk..

Jeg har kun haft fornøjelsen af at besøge dem en enkelt gang pga. meget stor afstand (for tre uger siden) Jeg havde cirka fire timers kørsel men var opsat på at skulle besøge Ninna. Jeg skrev med dem via SMS og alt gik til UG. Jeg var der en halv time før tid og blev taget fint imod af en dansk talende thai pige/kvinde og hun havde helt styr på hvem jeg var og aftalt tid mm. Så jeg er af en helt anden opfattelse - men rigtigt trist for dig.

Altså det charmerende ved thaistederne er jo netop at de ikke er profesionelle. Det syntes jeg i hvertfald. 

Det jeg gør at besøge stedet direkte. Har næsten prøvet dem alle med stort helt ved direkte fremmøde på stedet. 

Da jeg syntes de er ret søde og direkte har jeg ikke været uheldig ligesom Argora næsten over for dem i folehaven.

 

tzatiki skrev, for 23 timer siden:

Altså - måske det var bedre med kommunikation på engelsk? Det er langt fra sikkert, at hun forstod ordet "bookingplan" i telefonen 

Det er jo heller ikke sådan, at alle pigerne er på arbejde hele tiden på de thai-steder.

Dermed ikke sagt, at kommunikationen og kundeplejen ikke kunne være bedre her  

Den pågældende Thai-pige på stedet, taler Flydende dansk - så tror ikke det er DET, som er problemet